Вы дисциплинированно выкладываете посты. Подбираете удачную фотографию, возитесь с фильтрами, выставляете хэштеги и геолокацию. По науке чередуете информационный, развлекательный и продающий контент. Но продажи не растут или растут очень медленно. В чем тут может быть дело?
Чтобы эффективно использовать ресурс соцсетей, надо понимать: все ваши подписчики делятся на три категории.
Первая категория — холодные подписчики
Их отдаленно интересует ваша тема — поэтому они и подписались. Но пока эти люди не уверены, нужен ли им ваш продукт как класс.
Например, вы оформляете праздники воздушными шарами, а у подписчика (скорее, подписчицы) впереди праздник — свадьба, день рождения ребенка или корпоративное торжество. Ей в принципе нравится мысль тематически украсить все это дело блестящими гелиевыми звездами и цветными арками, но все же она размышляет трезво, головы не теряет.
- «Выглядит любопытно, но я не уверена, что воздушные шары — это подходящий тип декора для свадьбы. Живые цветы — более выигрышный вариант».
- «Очень нарядно, было бы здорово заказать композицию из шаров с блестками на день рождения малышки… Но все же стоит это не копейки. Может, на эти деньги заказать еду в ресторане, и не придется готовить? Ребенку вообще-то еще все равно, будут ли на ДР воздушные композиции или нет».
- «Шары с нашим логотипом для участников серьезной конференции? С одной стороны, может привлечь внимание. С другой — может, не рисковать и, как всегда, заказать блокноты и шариковые ручки?»
Таких людей пока не очень волнует, чем именно вы лучше или хуже конкурентов в этой нише. И им пока рано делать спецпредложения, предлагать скидки. То, что им нужно — это публикации, которые раскрывают преимущество вашего типа продукта.
Например, можно рассказать о том, что:
- Украшение свадьбы шарами обойдется как минимум в три раза дешевле, чем живыми цветами. Выглядеть это будет не менее изысканно. Простора для фантазии больше.
- Дети дошкольного возраста, как правило, вообще ничего не едят на днях рождения. Для них главное — веселые игры. Две пиццы — и все будут счастливы. А день рождения малыша — это еще и праздник для мамы. Как ей (вам) будет приятно выложить в соцсети яркие фотографии вашей красивой семьи в облаке перламутровых шариков, как это обычно делают звезды инстаграма.
- Думаете, оформление шарами не подходит для серьезного мероприятия? А вот мы недавно сделали огромный логотип из шаров для бизнес-конференции, многие участники фотографировались около этой композиции и выкладывали в соцсети. Заказчик был очень доволен — получился неплохой вирусный эффект.
Если таких публикаций у вас не будет — возрастает вероятность, что подписчик от вас отпишется, не найдя ответов на свои внутренние вопросы.
Например, девушка, решившая худеть к лету, размышляет, куда ей направить свой бюджет — на покупку онлайн-тренировок или заказ программы диетического питания. А вы рассказываете, что ваша программа питания лучше других программ, и вообще у вас сейчас скидки.
Девушке пока рано об этом. Возможно, она обнаружила ответ в другом аккаунте и «прикипела» к нему, а впоследствии и стала там клиентом. Люди склонны отдавать деньги туда, где, по их ощущениям, их понимают.
Поэтому не стоит забывать про прохладных читателей. Необязательно писать для них каждый день — можно посвящать им около 20% своего творчества.
Три примера тем, которые подходят подписчикам, чья температура еще довольно низкая
Тема 1. Развенчание мифов о вашем типе продукта
Например: «Три мифа о частном детском садике. Миф первый — в муниципальных садах безопаснее. А вы где-то видели видеонаблюдение в госсадах? Миф второй — это дорого. Ну это смотря с чем сравнивать. Няня обойдется дороже, и это точно более опасно, чем сад. И т.п…»
Тема 2. Плюсы и минусы. Сравнение вашего типа продукта с другими продуктами, решающими ту же задачу
«У вас есть выбор: заказать корпусную мебель на заказ по вашим меркам или купить стандартную комплектацию в Икеа. Давайте сравним плюсы и минусы…»
Или: «Вы выбираете между абонементом в фитнес-клуб и онлайн-тренировками в домашних условиях. Перечислим достоинства и недостатки каждого варианта».
Нужно стремиться сделать такую публикацию более или менее объективной. Но, наверное, плюсов у вашего типа продукта найдется больше ?
Тема 3. Присоединение к знаменитостям
«Никак не можете решиться на крупную бижутерию? Вам кажется, что это выглядит слишком молодежно? Но посмотрите, как эти объемные серьги выглядят на Джулии Робертс».
«Монтессори детский сад… Правильный ли это выбор для вашего ребенка? Кстати, многие выдающиеся люди посещали именно сады, работающие по этой методике. Вот и принца Джорджа, наследника британского престола, отдали в Монтессори садик».
Вторая категория — теплые подписчики
У них уже есть вполне определенная проблема или потребность. Они поняли, что ваш тип продукта им нужен. Теперь они ищут разные варианты, выбирают, прицениваются.
- Будущая невеста точно поняла, что хочет свадьбу в парижском стиле, украшенную воздушными шарами оттенков пудры и пыльной розы. Теперь ей надо остановиться на конкретной компании, которая это сделает.
- Или родители трехлетнего ребенка, повыбирав между государственным садом, частным садом, няней, бабушкой и затянувшимся декретом мамы, решили в пользу частного садика. Осталось понять, в какой именно сад пойдет малыш.
- Или семья уже определилась, что ей нужна корпусная мебель по индивидуальным размерам. И выбирает, кому отдать свои деньги.
Этой аудитории важно объяснить, почему нужно выбрать вас, а не конкурентов. Чем вы лучше другой компании с шариками, или другого детсада, или другого поставщика мебели.
Вот темы, которые подходят теплой аудитории:
Тема 1. Как выбрать… Или ошибки при выборе
Мини-статьи типа «На что обращать внимание при выборе кондитерской, в которой вы собираетесь заказать торт». Или «Пять ошибок при заказе воздушных шариков».
Конечно, в таких постах надо «подсветить» те факторы, которые являются вашей сильной стороной. Например: «Обязательно спросите, есть ли автомобиль со специальной холодильной камерой, в которой ваш торт не подтает». Если конечно, у вас есть такой автомобиль:) Если нет — этот фактор упоминать не надо.
Тема 2. Истории, которые показывают ваш профессионализм
Истории ваших клиентов (позитивные, конечно) хороши для любой аудитории и вообще в любом месте любого продающего текста:) Но здесь они особенно уместны. Например, «Как мы поставили звук Р ребенку, от которого отказались все логопеды». Или «Посмотрите — какой удачный дизайн шкафа. Мы поставили большой шкаф в маленькой комнате, и она при этом стала выглядеть даже просторнее».
Тема 3. Обработка возражений
Вы, конечно, лучше меня знаете, какие сомнения бывают у ваших клиентов. Дорого, долго, не поможет и так далее.
Озвучиваем сомнение, а потом приводим свои аргументы, почему не стоит этого опасаться. Одно возражение — один пост.
Подписчикам, чья температура постепенно ползет вверх, мы посвящаем в среднем 60-70% публикаций.
И третья категория — горячие подписчики
Они уже почти приняли решение заплатить именно вам. И им нужен только небольшой импульс, чтобы стать вашим клиентом. Здесь важно дать привлекательное (спец)предложение, развеять последние сомнения.
- Сделать специальное предложение — предложить скидку, подарок. Обязательно ограничить по времени
- Развеять последние сомнения — например, написать о гарантии.
Таких постов — 10-20%.
Я часто вижу такую ошибку:
В аккаунте посты ТОЛЬКО ОДНОГО ТИПА. Например, бесконечная демонстрация продукта (то есть посты для теплых) и ни одного предложения купить, скидочки, акции ?♀️
Или наоборот: то одно рекламное предложение, то другое, как будто все подписчики уже разогреты до температуры кипения.
А для холодных вообще редко встречаются.
Еще раз повторю: чтобы по максимуму использовать потенциал соцсетей, надо чередовать посты для этих трёх групп. Пропорции могут быть разными — не обязательно именно такими, как я написала.
Если у вас новый, непривычный тип продукта — имеет смысл делать больше публикаций для холодной аудитории. Так же стоит поступать, когда у вас продукт, который у большой части населения вызывает недоверие, — например, связанный с МЛМ.
Публикации для холодной аудитории — это еще и способ привлечь новых людей в аккаунт
До этого я говорила о людях, которые уже подписались на вас. А ведь есть те, кто «проходили мимо» и случайно увидели ваш инстаграм, или встретили вас в другой соцсети. И их тоже можно считать вашими холодными потенциальными клиентами.
В каком случае они на вас подпишутся? Чем их можно заинтересовать? Не вашими скидками пока и не сравнением с конкурентами — у них еще не та степень заинтересованности в вашем продукте.
А вот общая, «образовательная» информация о том, как предлагаемое вами решение может улучшить их жизнь, решить их проблемы, избавить их от «боли» (то есть, как раз то, что вы и пишете для холодных) может заставить их нажать кнопку «подписаться».
По сути — это та же воронка продаж
Помните статью про подушки и воронку продаж? Здесь тот же самый принцип. Мы осознаем, что холодному потенциальному клиенту «в лоб» продать что-либо сложно. И поэтому доводим его до нужной температуры постепенно.
Через email-рассылку вы можете подогревать клиента персонифицировано. Вы знаете, когда он на вас подписался и можете отправить ему сначала 3 «холодных» сообщения, потом 5 «теплых», а затем — спецпредложение.
К сожалению, в соцсетях такое невозможно (если оставить за скобками рассылку личных сообщений, а говорить именно о постах в аккаунте). Подписчики присоединяются хаотично, все публикации находятся в открытом доступе и видны всем желающим. Вы не можете сделать так, чтобы новый подписчик сначала прочел 3 ваших поста для холодной аудитории, потом 10 мини-статей для теплой, а потом увидел ваши спецпредложения.
Но тем не менее, включая публикации для разных категорий читателей, мы увеличиваем шансы на продажу.
Хотите конкретный план постов в Инстаграм на 12 месяцев? Со множеством идей, примеров и рекомендаций.
Перейти к описанию курса «Контент-план для Инстаграм на 12 месяцев»
https://ria.ru/20211221/valyuta-1764634307.html
Аналитик назвал ситуацию, когда стоит копить в валюте
Аналитик назвал ситуацию, когда стоит копить в валюте — РИА Новости, 21.12.2021
Аналитик назвал ситуацию, когда стоит копить в валюте
Хранить сбережения в иностранной валюте целесообразно только в одном случае, считает аналитик сервиса Brobank.ru Дмитрий Сысоев. Когда именно, он рассказал в… РИА Новости, 21.12.2021
2021-12-21T02:10
2021-12-21T02:10
2021-12-21T02:10
экономика
россия
дмитрий сысоев
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/04/07/1727271819_0:180:3296:2034_1920x0_80_0_0_684e3f49fcbea56847b6785a4beee3ff.jpg
МОСКВА, 21 дек — РИА Новости. Хранить сбережения в иностранной валюте целесообразно только в одном случае, считает аналитик сервиса Brobank.ru Дмитрий Сысоев. Когда именно, он рассказал в интервью радио Sputnik.Перевод денег в доллары и евро с целью накопить их, а потом вложить в недвижимость, обучение детей или приобретение автомобиля, нередко ведет к потере части средств из-за разницы между курсом продажи и покупки валюты в банке, отметил Сысоев.По словам аналитика, валютные сбережения оправдывают себя лишь в том случае, если вы собираетесь потратить их не ранее, чем через пять лет.»Если же речь идет о накоплении средств на «глобальные» покупки, которые будут осуществляться приблизительно через пять лет и более, тогда стоит конвертировать накопления в иностранную валюту. Например, при желании в будущем купить недвижимость, транспортное средство, оплатить обучение и так далее. Указанный период соответствует периодам девальвации рубля», — пояснил аналитик.Краткосрочное хранение денег в иностранной валюте целесообразно, если вы планируете поездку за границу и не собираетесь конвертировать накопления обратно в рубли перед тем, как их тратить.»Здесь речь идет больше о комфорте (а не о финансовой выгоде, — Прим. ред.). Чтобы человеку не потребовалось в последний момент перед поездкой покупать иностранную валюту, причем соответствующую той, которая используется в стране посещения», – пояснил аналитик.Копить средства в иностранной валюте он рекомендует постепенно, ежемесячно пополняя свои сбережения.Хранить крупные суммы денег всегда нужно в банке, вне зависимости от того, в какой валюте вы их держите — российской или иностранной, добавил эксперт.
https://ria.ru/20211218/valyuta-1764335780.html
https://ria.ru/20211125/valyuta-1760638044.html
https://ria.ru/20211124/rubl-1760449690.html
россия
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/04/07/1727271819_0:229:2373:2008_1920x0_80_0_0_655b53b7b879bced385c82fb67fca4cc.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
экономика, россия, дмитрий сысоев
Аналитик назвал ситуацию, когда стоит копить в валюте
МОСКВА, 21 дек — РИА Новости. Хранить сбережения в иностранной валюте целесообразно только в одном случае, считает аналитик сервиса Brobank.ru Дмитрий Сысоев. Когда именно, он рассказал в интервью
радио Sputnik
.
Перевод денег в доллары и евро с целью накопить их, а потом вложить в недвижимость, обучение детей или приобретение автомобиля, нередко ведет к потере части средств из-за разницы между курсом продажи и покупки валюты в банке, отметил Сысоев.
«При желании осуществить покупку в ближайшие полгода переводить деньги в валюту не имеет смысла. Вероятность потери части отложенных денег по причине отличающегося курса продажи и покупки валюты больше, чем риск резкой девальвации рубля», — считает Сысоев.
По словам аналитика, валютные сбережения оправдывают себя лишь в том случае, если вы собираетесь потратить их не ранее, чем через пять лет.
«Если же речь идет о накоплении средств на «глобальные» покупки, которые будут осуществляться приблизительно через пять лет и более, тогда стоит конвертировать накопления в иностранную валюту. Например, при желании в будущем купить недвижимость, транспортное средство, оплатить обучение и так далее. Указанный период соответствует периодам девальвации рубля», — пояснил аналитик.
Краткосрочное хранение денег в иностранной валюте целесообразно, если вы планируете поездку за границу и не собираетесь конвертировать накопления обратно в рубли перед тем, как их тратить.
«Здесь речь идет больше о комфорте (а не о финансовой выгоде, — Прим. ред.). Чтобы человеку не потребовалось в последний момент перед поездкой покупать иностранную валюту, причем соответствующую той, которая используется в стране посещения», – пояснил аналитик.
Копить средства в иностранной валюте он рекомендует постепенно, ежемесячно пополняя свои сбережения.
«Если преследуется цель, например, оплаты учебы ребенка, который будет поступать в вуз через семь-десять лет, то можно откладывать по 50-100 евро в месяц, покупая их сразу же в момент появления в бюджете (соответствующих средств, — Прим. ред.). То есть ежемесячно», — посоветовал Сысоев.
Хранить крупные суммы денег всегда нужно в банке, вне зависимости от того, в какой валюте вы их держите — российской или иностранной, добавил эксперт.
Этот материал будет коротким, но зато — насыщенным: каждая ссылка сама по себе — отдельная статья, в которой есть другие статьи и каждая — важна. Впрочем, суть публикации не в этом в сей раз, а в том, чтобы, во-первых, напомнить о важном, во-вторых, найти то существенное, что (может быть) интересно вам. Недавно уже пробовал нечто подобное, но в рамках брошюры собственных мыслей: здесь же речь пойдёт именно о сторонних наблюдениях, которые крайне важны для объективации позиций. Итак…
1. DAOs — наше всё
Какое бы направление ни взяли — DAODEX/DEXDAO, крипто-оффшор, развитие рынков NFTs и прочее — всё одно упрётесь в необходимость создания децентрализованных автономных организаций. Поэтому рекомендую оценить следующие заметки:
- Начать лучше всего, конечно же, с обзора самих ДАО: найти таковой можно, например, по этой ссылке. Помимо прочего есть там и перечень платформ для запуска, что для нулевого шага — крайне важная величина. Перечислю их коротко: https://daostack.io/, https://aragon.org/, https://daohaus.club/, https://colony.io/, https://www.syndicateprotocol.org/, https://www.openlaw.io/, https://llama.community/#/, https://myco.space/, https://www.orcaprotocol.org/, https://tributedao.com/, https://www.sputnik.fund/#/. От себя добавлю, что на самом деле платформы есть и ещё и их стоит рассматривать всегда в разрезе целей/задач DAO.
- Далее можно пойти и поискать конкретные инструкции по запуску DAO: скажем, в этом документе их можно изучить с одной стороны, как минимум. При этом обновления указаны за сентябрь-октябрь 2021 года: то бишь — довольно свежие.
- Наконец, стоит обратиться к исследования В. Бутерина: начиная с интерактивной продажи токенов (через DAO), заканчивая его нынешними позициями относительного данного института внутри ДРС (децентрализованных и/или распределённых систем).
2. Токенизация: из оффлайна в онлайн и обратно
Ещё одно очевидное направление эволюции Web 3.0. При том, токенизация предполагает два взаимосвязанных и взаимозависимых, но порой и взаимоисключающих процесса: перенос ценности из оффлайна в онлайн и обратно.
Поэтому:
- Для начала следует обратиться к классификации криптоактивов: и изучить на сей счёт позицию, скажем, Василия Суманова, который довольно много и широко исследует вопросы токенов, криптовалют, работы DeFi-активов и т.д.
- Впрочем, можно начать с подборки не на Hub.Forklog, потому как в ней уже есть отдельные ссылки на сторонние ресурсы.
- Наконец, отдельно можно обратиться и к правовой классификации. Но! Есть ли в ней смысл с учётом понятия крипто-оффшор? Ответ на этот вопрос — исключительно ваша прерогатива.
Главное, что очевидно для меня: без токенизации получить Мета-Вселенную будет НЕвозможно, потому как не будет единого пространственно-временного и главное — ценностного континуума.
3. Кросс- и мультичейны
Хотите того или нет, но, если объективно проследить такой процесс как децентрализация, то выйдет, что никакой Биткин- и/или Эфир-максимализм невозможен. Более того: в этом нет смысла. Конкуренция сама по себе отбирает самых выносливых и нужных, а специализация — оставляет место всем: кому-то — нишу, кому-то — отрасль, а иным целые рынки и сферы:
- Не верите мне? Правильно, но изучите описание ДРС на сайте: https://blockchain-comparison.com/blockchain-protocols/ и поймёте, что в общем-то я точно не далёк от истины.
- Отсюда же следует и то, что муль- и кросс-чейн — хоть и разные векторы развития, но всё же итоговая ценность — именно в переносе ценности между разными ДРС. Как именно? Об этом может рассказать вот этот материал на Медиуме.
- Собственно, разность уровней свопирования — само по себе отличное доказательство сказанного.
- Отсюда: такие проекты как https://debridge.finance будут рождаться, хотя есть уже и Polkadot, и Cosmos, и Avalanche, и ETH2 — и других множество. Не говоря уже о https://swap.transit.finance/#/ и многих аналогах.
Кстати, сюда же примыкают такие темы, как: а) скоростные ДРС; б) шардирование; в) синтез ДРС и т.п. Помимо этого — следует понять, что, если соединить теорему Гёделя о неполноте и трилемму блокчейна — ничего иного, кроме градации на мульти- и последующем синтезе через кроссчейн у вас и не выйдет.
4. Распределённые компьютеры нового поколения
Этой тенденции далеко не 1 и даже не 2 года. Но то, что нас ожидает взрыв хранилищ, оперативной распределённой памяти, распределённых ОС (как Urbit) и прочего — факт. Поэтому:
- Стартовать можно с теории, которая ещё никогда и никому не помешала. По крайне мере — если её было в меру.
- Собственно, дальше можно пойти опять к классификации: она поможет осознать в чём сходства и различия Sia, FIL, BTT и других.
- Наконец, стоит посмотреть на ещё один аспект — безопасность.
После того, как пройдётесь по хранилищам, следует двигаться дальше: хотя бы для того, чтобы понять, что экономика деяния без подобных компьютеров всегда будет неполноценна.
5. ДСС как нечто большее
Если верно поняли Web 3.0 во всей его многомерности, то должны были прийти и к выводу о том, что Децентрализованные Социальные Сети будущего ближайшего — совсем НЕ похожи на современные. Дело не только в транзакционной репутации, экономике деяния и т.д., но и в том, что:
- ДСС могут быть для акторов, отличных от человека: IoT-устройства, нейронные сети и прочее;
- ДСС связывают экономику деяния и человека через токенизацию конкретных активностей: от просмотра видео до написания сложных материалов и создания NFT-картин;
- ДСС по архитектуре и реализациям могут стоять на очень разных рельсах, что никак не мешает им сосуществовать внутри одного пространства-времени и набора технологий.
6. Анонимность — наше всё
Сколько бы ни говорили об ином — анонимность, псевдонимность, приватность и конфиденциальность имеют куда больше плюсов, чем минусов. Поэтому важно не только делать ставку на Monero, Litecoin, Zcash и подобные решения, которые внутри крипто-оффшора имеют все основания для развития и роста, но ещё и смотреть в сторону:
- Динамических меш-сетей;
- Масштабирование DeepNet-а;
- Эволюции дальнейшей транзакционной репутации и т.д.
Выводы
Сегодня закончу на 6 из 11. И закончу следующим образом:
Если основа континуума для Metaverse — XR (спутанная реальность) и многомерное время (см. темпография), то базис именно ценностный — экономика деяния, а технологический — глобальные распределённые компьютеры. Отсюда напрашивается простой вывод: все перечисленные аспекты связаны по: а) вектору (направленности); б) принципам реализации (равенство SaO; открытость + анонимность + децентрализация и т.д.); в) технологической базе.
Впрочем, всё равно вольны НЕ согласится и строить свой мир со своими чёрными дырами и открытыми шлюзами. Пока —
До!
Кейс – это убедительный детальный рассказ об успешной работе над проектом. Чем сложнее услуга, тем больше деталей нужно упомянуть и тем больше вложить сил в оформление кейсов. О каких деталях идет речь? Как надо оформлять кейсы? На эти вопросы я подробно отвечу в статье. Отмечу, что тут также будет полезная информация о SEO-оптимизации кейсов и примеры кейсов для продажи сложных дорогих услуг (из моей практики и не только).
Важные составляющие эффективного кейса
1. Описание задачи
Рассказать о потрясающих результатах внедрения вашей услуги недостаточно.
Вначале желательно дать информацию о том:
- В какую ситуацию попал клиент, почему решил обратиться к вам. Например, ваш клиент риэлтор, который уже давно понял, что ему нужен сайт для продвижения услуг в интернете. С другой стороны, это может быть риэлтор, который уже обращался в несколько веб-студий, но добиться желаемого результата смог только после сотрудничества с вами. Чувствуете, какая большая разница между этими двумя ситуациями?
- На какие сроки и бюджет рассчитывал клиент. Некоторые коллеги пишут о том, что их коммерческое предложение принесло миллион рублей. Хотя вполне возможно, что в создание и распространение этого КП было вложено 990 тысяч. Без начальных цифр, утверждение о миллионе может оказаться хитрой манипуляцией, на которую не поведутся умные клиенты.
- Какие цифры были запланированы перед началом проекта. Если речь идет об интернет-маркетинге, надо говорить о трафике/конверсии/продажах. Если речь о продвижении услуг уголовного адвоката, расскажите о сроке или сумме штрафа, на которые рассчитывал клиент в случае грамотной юридической защиты. Когда надо написать красивый кейс о бухгалтерских услугах, можно и нужно указать сумму, которую клиент хотел сэкономить, когда решил нанять или поменять бухгалтера.
- Какие нюансы были у задачи. Нюансы «очеловечивают» кейсы и делают их более реалистичными. Сравните: «Нужно было сделать полный ремонт в ванной комнате» и «Нужно было сделать полный ремонт в ванной комнате, при этом использовать разную плитку. Клиент хотел сэкономить, поэтому собрал разную плитку из разных магазинов (он брал, так называемые «остатки»: хорошую плитку, которой осталось очень мало, поэтому ее продают по сниженной цене). Важно было положить все ровно и создать опрятный дизайн комнаты».
Еще раз отмечаю: все пункты, упомянутые выше, желательно использовать при написании кейса, но не обязательно. О бюджете, например, можно говорить, когда он не слишком отличается от проекта к проекту. В противном случае кейс будет генерировать нецелевые заявки. Люди будут звонить, что-то спрашивать, а потом злиться, когда узнают, что их проект будет стоить на порядок дороже «такого же» в кейсе.
2. Описание работы над проектом
Описывать можно десятками разных способов и учитывать десятки разных нюансов. Расскажу о нескольких моментах, которые важны для меня, когда я пишу и оформляю кейс на заказ.
1. Важно рассказать о трудностях, с которыми вы столкнулись в процессе работы. Например, когда я писал кейс о продвижении веб-студии с помощью контент-маркетинга, я упомянул о том, что несколько месяцев контент не показывал никаких результатов. Отпугнет ли это упоминание некоторых потенциальных клиентов? Думаю, что да. Сделает ли эта информация кейс более привлекательным для более серьезных клиентов, которые не верят в сказки и ценят хороших контент-маркетологов? Уверен, что да.
2. Упоминание людей (возможно даже со ссылками на соцсети или сайты), которые работали над проектом, усиливает ваш кейс. Это еще один способ «очеловечить» кейс, еще один способ показать детали, которые часто скрывают конкуренты. Я знаю, почему многие компании скрывают имена специалистов, которых нанимают: дело в банальном страхе. Они боятся, что клиенты будет обращаться к их подрядчикам напрямую. Я же уверен, что, когда бюджет прозрачный и честный, а компания не просто посредник, а важное звено, которое соединяет несоединимое в большой мощный проект, бояться нечего.
Более года назад я закончил работу над презентацией для сети испанских клиник HM Hospitales. Перед тем, как опубликовать ее в своем портфолио, а также на SlideShare, я попросил дизайнера добавить вот такой слайд:
Как будто дизайнер внес такой же вклад в проект, как и я. Хотя дизайнер не изучал десятки документов на английском, не уточнял сотни мелких нюансов с клиентом, не перелапатил массу статей о медицинском оборудовании, понятия не имел, что должно быть на слайде, пока я детально не объяснял (а иногда и показывал) структуру. Самое главное: дизайнер не рисковал репутацией, в отличие от меня. Но знаете что? Добавление его имени, помогло мне распространить презентацию (как пример своей работы) и получить больше клиентов (которые заказывали что-то подобное). Ведь он тоже был заинтересован, показывать ее везде, где возможно, так как это хороший пример и его работы. Плюс я демонстрировал открытость. Никакого волшебства: просто умение найти вовремя нужных людей для решения своей задачи.
3. Фотографии, видео, скриншоты из систем аналитики, сканы документов безусловно усилят ваш кейс. Все же есть нюанс. Лучше хорошая фотография, чем плохое видео. Лучше простое описание, чем документ, за публикацию которого можно получить судебный иск. Надо делать хорошо и убедительно, все же не надо сходить с ума. Профессиональная видеосъемка стоит дорого, если снимать самостоятельно, можно создать впечатление, что все гораздо хуже, чем есть на самом деле. Когда я был теоретиком, я советовал всем клиентам видео и документы. На практике все оказалось не таким радужным, как в книгах по маркетингу. Даже фотографии не все клиенты позволяют сделать. Например, фото хорошего ремонта. Кто-то опасается, что фотки привлекут грабителей, кто-то просто не хочет, чтобы чужие люди осматривали его жилище. Отсканированные документы легко ретушируются и потом становятся источником проблем. С другой стороны, в кейсе можно упомянуть, что документы и фотографии, которые доказывают результаты работы, вы показываете при личной встрече.
4. Рассказ о клиенте – хороший способ сделать кейс эффективнее. Я имею в виду не сухое упоминание деятельности компании. Я говорю о чем-то таком:
И таком (с того же кейса о работе над сайтом, на котором продаются вольеры):
Полный кейс о продажах вольеров можете прочитать на сайте моего коллеги Михаила Позднякова.
Как видите, Михаил упомянул о преимуществах бизнеса своего клиента в начале кейса, потом еще раз: когда рассказывал, как проходило их сотрудничество. Информация о Станиславе делает кейс более интересным, полным + раскрывает с хорошей стороны самого бизнесмена. Причем делает это ненавязчиво: мы видим, как Станислав сотрудничает с Михаилом, какой он эрудированный, как ответственно подходит к задачам (нанимает копирайтера, но не пускает проект на самотек, все равно участвует сам).
В то же время, показывая своих клиентов в выгодном свете, Михаил показывает себя в выгодном свете. Он утверждает, что главная его задача – помогать бизнесу, и по кейсам видно, что его слова не расходятся с практикой.
Ниже еще один пример правильного, на мой взгляд, рассказа о сотрудничестве с клиентом. В этот раз уже из моего кейса.
3. Описание результатов при составлении кейса
Ваши результаты будут смотреться убедительнее, если там будут:
Цифры. За сколько сделали, сколько заработали, сколько сэкономили и т.д. Как я отметил выше, лучше, когда можно сравнить цифры, которые планировали и которые получили после окончания работы. Если сканы документов для подтверждения указанных чисел, выложить невозможно, опубликуйте…
Отзыв клиента. Он не только может вас поблагодарить, но и произнести на камеру все цифры и таким образом подтвердить данные из кейса. Посетители сайта почувствуют искренность и не нужно никаких документов. Когда клиент отказывается и от видеоотзыва, попросите разрешения опубликовать часть переписки. Не нужно просить написать отзыв специально. Лучше, когда можно опубликовать часть естественной деловой переписки. Так, например, сделал я, когда добавил в портфолио мини-кейс о работе над лендингом для продажи медицинских препаратов от Гепатита С.
Демонстрация готового проекта. Если клиент позволяет, подойдут любые виды контента. Начиная от графиков и заканчивая видео (не забываем, что от некачественного видео может быть только вред). Было бы превосходно отразить результаты сразу в нескольких форматах: текст, картинки и видео. Когда картинки и видео – дорого, подойдет и хороший проработанный текст. Только имейте в виду, что вот это: «Мы сняли старый глушитель и приварили новый» – не проработанный текст. Надо так: «Из-за прогоревшего глушителя машина ужасно ревела. Куда-то ездить с маленьким ребенком стало невозможно. При этом клиент хотел что-то долговечное, ему надоело возиться со сменой глушителя каждый 2 года. Мы поставили шведский глушитель Walker из алюминизированный стали. Неприятный звук исчез полностью. Клиент говорит, что так тихо машина не ездила даже когда была только с завода. Ребенок спокойно отдыхает и засыпает в авто».
Скорее всего про цифры, отзывы и наглядную демонстрацию результатов работы, вы и так знали. Может есть какие-то нестандартные способы усилить блок кейса с описанием результатов?
Есть! Например, вы можете показать результаты не только сразу после окончания работы, но и через некоторое время после того, как закончили проект. Так вы продемонстрируете долгосрочность и надежность своей работы.
В моем кейсе о продвижении агентства недвижимости я опубликовал позиции своей статьи за 2017 и 2018 годы. Потом добавил данные и за 2019-й. Мои потенциальные клиенты могут проследить, как работал мой продающий SEO-контент на протяжении целых 3 лет. Думаю, это хороший результат, ведь многие SEO-компании столько не живут, не говоря уже об их проектах, на которых они по-быстрому зарабатывали деньги.
Давайте вернемся к примеру с глушителем. Согласитесь, что было бы сильно, если бы в конце кейса появилась такая надпись:
Добавлено 02.08.2019 (через 3 года после замены глушителя)
Так как клиенту очень понравилась работа по замене глушителя, он начал постоянно обращаться в наше СТО. Уже 3 года мы с ним работаем. Глушитель, кстати, все еще на месте, все еще полностью целый и максимально бесшумный. Посмотрите на свежее фото».
Правильное оформление кейсов для продажи услуг и не только
Самые эффективные, на мой взгляд, способы оформления кейсов:
1. PDF-документ
Это может быть презентация, может быть мини-книга. Формат не очень распространенный, хотя со своими бесспорными преимуществами:
Дизайн. У самого современного веб-дизайна все равно есть ограничения. У PDF-документа их нет: любые завитушки, шрифты, иллюстрации. При этом воссоздать сложный дизайн на сайте довольно дорого, создание же кейса в PDF-формате обойдется в разы дешевле (по сути, дизайнеру после окончания работы просто надо выбрать в графическом редакторе опцию «Сохранить как PDF»). PDF сразу выглядит одинаково хорошо и на компьютере, и на планшете, и на телефоне.
Эксклюзивность. У всех кейсы в виде обычной страницы на сайте, у вас – в формате PDF. Кейсы конкурентов видят все посетители. Ваши же могут видеть только те, кто, например, подписался на рассылку, или может прошел какой-то опрос. Ваш кейс увидят меньше людей, но прочитают до конца, без сомнения, больше.
SEO. Как ни парадоксально, у кейса в PDF-формате часто бОльший SEO-потенциал, чем у веб-страницы. Классные кейсы через форумы и торренты разносят по всему интернету. В самом кейсе есть название вашего сайта и ссылки на него (должны быть!) Люди переходят по ссылкам и вбивают название компании в поиске (то есть, находят сайт по брендовым запросам, что очень хорошо с точки зрения поисковой оптимизации).
Мне на глаза попадалось немало прекрасных кейсов в этом формате. К сожалению, не могу дать прямую ссылку на скачивание (авторы не размещают их в открытом доступе). Могу показать небольшую часть кейса от Conversion Rate Experts (специалисты улучшали Landing Page SEO-компании Moz и в результате заработали для своего клиента миллион долларов):
Нажимайте на картинку, чтобы увеличить и рассмотреть мелкие детали кейса Conversion Rate Experts.
Полный кейс можно скачать, подписавшись на рассылку Conversion Rate Experts здесь.
2. Специальный раздел или страница на сайте
Создать обычную страницу и назвать ее «Кейсы» или «Результаты работы», или «Портфолио» – тоже вариант. Хотя намного лучше, когда у страницы кейсов отдельный дизайн и структура. Как например на сайте уголовного адвоката Алексея Зайцева, который мы разработали вместе с Леонидом Мелиховым.
Моменты, на которые нужно обратить внимание на этой странице:
- Она называется не «Кейсы» и не «Портфолио», а «Выигранные дела», что заметно ее усиливает: больше людей сразу понимают, о чем идет речь, больше потенциальных клиентов кликают на страницу в меню + такое название – это уже как мини-продающий текст (адвокат выигрывал дела и делал это не один раз).
- Вверху добавлен специальный блок текста. Главная его цель – SEO-оптимизация страницы (о поисковом продвижении кейсов подробно мы поговорим ниже). Хотя от него есть и другая польза.
- В небольшом блоке коротко и емко описана суть кейса. В принципе даже такого короткого описания достаточно, чтобы понять уровень квалификации адвоката. Мы не используем просто картинки и короткие заголовки со ссылкой на сами кейсы, мы сразу даем важные, продающие данные. Хотя желающие узнать больше, могут нажать на заметную удобную кнопку и изучить детали.
Также рекомендую посмотреть, как оформляют кейсы руководители Digital-агентства «Сделаем» (тут лежит интересный кейс о работе над блогом строительной компании).
Еще один пример продуманного оформления кейсов – мои клиенты из студии B1Team Software (здесь они очень наглядно рассказали о редизайне крупного государственного портала).
3. Статья для блога
Вариант для тех, кто хочет и умеет детально рассказывать о своей работе. Для меня это самый приемлемый способ оформления кейсов, и вот почему…
- Это дает возможность максимально объективно описать работу над проектом. Все подводные камни, трудности, удачные и неудачные решения. Когда потенциальный клиент читает детальный кейс в виде лонгрида, он понимает, почему у вас такая цена, а конкурентов другая, сможет ли он сделать сам или все-таки лучше обратиться к специалистам и т.д. Кейс в виде подробной статьи снимает много (в идеале все) возражения клиента и отвечает на его вопросы.
- Подробная статья не только продвигает услуги, но и приносит пользу. Детальный рассказ о постройке дома или ремонте дает много полезной информации для людей, которые привыкли строить своими руками.
- Добавить статью в блог проще, чем оформить кейс в специальном разделе. Многое, конечно, зависит от ваших разработчиков и админки, которую они создали для вас, но обычно все именно так.
- Статью в блоге проще оптимизировать и продвигать (скоро узнаете почему).
- Кейсы в виде статей можно каждый раз по-разному оформлять. Один кейс может быть на 2 тысячи знаков с одной картинкой, другой на 10 тысяч знаков, с 20 картинками, списками, таблицами и цитатами. Когда кейсы опубликованы в специальном разделе, структура и дизайн раздела ограничивают оформление.
Несколько примеров эффективных кейсов, написанных в виде детальных статей:
«Как написать продающий текст на медицинскую тематику (детальный кейс)»
«Кейс: Как увеличить продажи квартир от застройщика в 5 раз за 1 год?»
«Образец коммерческого предложения на оказание юридических услуг, которое привело 17 клиентов»
«Как мы помогали выводить на рынок уникальный проект»
SEO-оптимизация кейсов
Подбор ключей при написании кейсов
Главная проблема при оптимизации кейсов – семантика. Сразу не совсем понятно, под какие ключи можно заточить страницу с кейсом. Давайте я вам помогу.
Практически любой кейс можно усилить, если добавить в него ключ в виде названия услуги + слово «пример».
Когда я писал кейс о работе над сайтом веб-студии Web112 (упоминал о нем ранее), я добавил в семантику (помимо других фраз) ключ «Продвижение веб-студии пример». Получилось неплохо. Статья зашла в ТОП в том числе и по этому запросу, и приводит мне клиентов.
Пример защиты по ст. 105 УК РФ
Пример инвестиций в недвижимость
Такие ключи я использовал во время работы над кейсами клиентов.
Огромное количество кейсов можно заточить под ключевые фразы вида «Как…»:
- Как увеличить продажи с помощью контекстной рекламы
- Как сделать аккуратный ремонт в ванной
- Как построить теплый уютный дом из бруса за 3 месяца
Можно эти ключи комбинировать со словом «Пример»: «Как увеличить продажи с помощью контекстной рекламы: пример».
Еще одно полезное слово, которое легко усиливает семантику вашего кейса: «Отзывы»
Не такое полезное и применимое, как «Пример» или «Примеры», но его тоже можно часто использовать при оптимизации кейсов и получать благодаря этому поисковый трафик.
Отмечу, что по запросам со словом «отзывы» в ТОПе обычно находятся сайты-отзовики. Тем не менее, опыт говорит, что хоть какие-то ключи на странице с кейсом все равно лучше, чем текст вообще без оптимизации. Пусть по запросу «хороший адвокат отзывы» (где описано, как адвокат выиграл дело, а в конце помещен отзыв благодарного клиента) ваша страница будет на 5-м или даже 10-м месте. Все равно это может привести клиентов из поиска. Не много, может всего несколько за год. Но платить за их привлечение не придется ни копейки.
Другие нюансы оптимизации кейсов
Про ссылки в PDF-документе я уже сказал. Добавлю, что эффекта больше, когда ссылки ведут не только на главную страницу вашего сайта, но и интересные полезные статьи. Статьи, которые дополняют информацию в кейсе.
Выше я сказал, что кейс в виде статьи проще продвигать. Почему?
Потому что его можно опубликовать не только на своем сайте.
Где еще?
Как минимум:
- В социальных сетях
- На Яндекс.Дзене
- На Медиуме
Важно! Публиковать на других площадках можно и нужно минимум через несколько месяцев (лучше не менее, чем через полгода) после публикации на своем сайте.
Об удачном примере продвижения статьи с кейсом одновременно на сайте и сторонних площадках читайте в статье про способы прокачать эффективность контент-маркетинга.
Update 2021: закрываем возражения конкурентов при написании кейса
Если вы публикуете кейс не на собственном сайте, нужно быть готовым к критике.
Критика часто несправедливая и субъективная, но из-за нее эффективность вашей роботы могут свести к нулю.
Как подготовиться к негативу конкурентов в комментариях?
Выше я уже говорил, что документы и скриншоты из специальных приложений/инструментов, где можно посмотреть реальную эффективность вашей работы в цифрах и графиках – существенный плюс для вашего кейса. К сожалению, всех конкурентов это не успокоит.
Какие еще можно закрыть возражения в комментариях к вашему кейсу?
Хороший способ – изучить похожие кейсы на площадке, где вы собираетесь опубликовать свой пост. Очень часто у самых активных «возражателей» одинаковые и очень банальные придирки.
Например, когда речь идет о кейсах из моей сферы – связанных с SEO-оптимизацией, конкуренты постоянно пишут в комментариях о низкой загрузке продвигаемого сайта. Дело в том, что инструменты для проверки скорости загрузки бесплатные, очень простые и во многом субъективные. Поэтому…
Чтобы было меньше вопросов, в кейсе о SEO-продвижении можно сразу опубликовать скриншот скорости загрузки своего сайта и сравнить его с показателями самых крупных игроков ниши – тех которые явно вкладывают в оптимизацию в сотни раз больше ресурсов (тем не менее, скорость у них обычно ниже или на уровне мелких сайтов).
Можно выбить оружие у хейтеров и немного по-другому. Например, добавить примерно такую приписку в конце статьи: «Конкурентам: можете сколько угодно прикладывать в комментариях скриншоты из PageSpeed Insights. Этот показатель не настолько важный. У нас в кейсе есть динамика роста запросов и трафика за полгода, которую легко проверить – вот это действительно важно».
Еще раз повторю: главное при работе с конкурентами и возражениями потенциальных клиентов – подготовиться. Когда вы готовы, способов укрепить свой кейс появляется достаточно много.
P.S. Буду рад любым вашим рекомендациям по написанию кейсов. Оставляйте свое мнение в комментариях.
P.P.S. Так как я в основном занимаюсь продвижением сложных дорогих услуг (юридическая защита, строительство домов, разработка сайтов премиум-сегмента и т.д.), в статье почти все примеры были из этих сфер. Хотя уже во время написания я решил ее разнообразить и добавил несколько примеров из других ниш.
Преподаватель английского Сулиман Актемиров рассказывает, как привить ребенку любовь к языку через чтение, какие практики использовать и почему стоит начинать со звуков
Об авторе: Сулиман Актемиров, преподаватель онлайн-школы «Учи.Дома».
Многие родители задумываются над необходимостью раннего обучения детей иностранным языкам. Конечно, всегда можно отдать ребенка на специализированные уроки или нанять учителя, но можно освоить базовые знания и самим — вместе, дома, в комфортной обстановке, используя ряд эффективных методик. Один из важных аспектов, на который стоит при этом обратить внимание — это чтение.
При изучении любых иностранных языков важно уделять время четырем направлениям: чтение, говорение, письмо и аудирование. Невозможно полноценно выучить язык, если выпадает хотя бы один из пунктов. Подход к обучению должен быть комплексным: нельзя концентрироваться на одном и полагать, что остальное подтянется со временем. К примеру, если ребенок будет заниматься только письмом или аудированием, он никогда не научится грамотно разговаривать. Дети, которые хорошо воспринимают информацию на слух, вырастая, становятся людьми, которые все понимают, но не могут ничего сказать. Такое знание считается половинчатым, так как человек не способен пользоваться им в полной мере.
Обучение языку не ограничивается чтением, но, несмотря на это, ему стоит уделять особое внимание. Не имеет значения, какой язык вы собираетесь изучать: английский, немецкий или любой другой. Дети, которые хорошо читают, будут делать успехи и в освоении других аспектов.
Для наглядности обратимся к русскому языку. Начитанный человек, как правило, имеет грамотно выстроенную и красивую речь. Он привыкает к оборотам, которые встречает в книгах, и его речь становится более структурированной и приятной. Когда мы читаем, наше подсознание запоминает грамматику и пунктуацию: чтение автоматически улучшает письменную речь. Тот же принцип будет работать и при изучении иностранных языков: с помощью чтения мы, сами того не осознавая, совершенствуем грамотность и говорение.
Методики обучения чтению
Их все можно разделить на три категории: изучение звуков, алфавита и целых слов.
Фонологический метод
Ребенку рассказывают, как правильно произносятся буквы и какие звуки образуются от их сочетания. Например, слова «they» или «she» читаются совсем не так, как пишутся, метод фокусируется именно на таких случаях. Цель его применения — сделать так, чтобы ребенок сразу понимал, как правильно прочитать слово вслух, даже если видит его впервые.
Метод целых слов
При таком подходе ребенка не учат, как правильно читать фонемы, а сразу переходят к словам. Начинают всегда с простых, далее продвигаются по нарастающей. Дети запоминают, как определенный набор букв читается в определенном слове, и впоследствии переносят усвоенную закономерность на произношение других. К примеру, если ребенок запомнил, как прочитать слово «father», он без труда сможет прочитать и «mother», поскольку слова похожи по звучанию и написанию.
Алфавитный метод
Ребенок начинает знакомиться с языком посредством алфавита и только потом переходит к словам. Если вспомнить русский язык, то буквы в нашем алфавите произносятся вовсе не так, как в словах. Азбука с детства учила читать «бэ, вэ, гэ», тем не менее, когда дело доходит до речи — «э» пропадает. Проводя аналогию можно сказать, что то же самое происходит и в английском.
Алфавитный метод уступает в результативности двум другим. Когда вы слышите от родителя: «Мой ребенок знает алфавит, но читать совсем не умеет», вы становитесь свидетелем того, что такой подход действительно не работает. Чтение на английском не может стать уверенным навыком ребенка, если не делать акцент на изучении звуков. Не обязательно знать, как называется буква, необходимо видеть сочетание и правильно воспроизводить звук.
Безусловно, в английском языке есть множество слов-исключений, которые читаются не так, как пишутся, это создает трудности. Но на начальном этапе фонологический подход зарекомендовал себя как один из самых эффективных.
Практические советы
Применение фонологического метода при обучении чтению будет работать, только если ребенку самому интересно заниматься. Ему, как и взрослому, будет скучно просто зачитывать буквы и звуки. Необходимо вовлекать его в занятия и прививать интерес к обучению. Способов очень много, мы собрали самые действенные:
Песни и мультфильмы
Включайте ребенку музыку и мультики. Для начального этапа лучше найти материал, предназначенный специально для обучения маленьких детей. Подойдут также мультфильмы, которые показывают воспитанникам детских садов или начальных классов в американских и британских школах. Это помимо прочего даст возможность приобщить ученика к англоязычной культуре. Чтобы дети по-настоящему увлекались, нужны ритмичные песни с частыми повторениями и мультики с яркими картинками. Предлагаю использовать сайт Super Simple: здесь можно смотреть ролики и учить произношения букв и буквосочетаний. Можно зайти на YouTube-канал Alphablocks: подвижные символы, которые сами складываются в слова прямо на экране, наверняка понравятся вашему ребенку.
Игры
Этот способ отлично подойдет для детей, которым всегда «скучно». Ребенок будет думать, что играет, хотя на самом деле начнет учиться. Интересные игры на запоминание всех звуков английского языка можно найти на сайте Starfall. Помимо сайта доступно приложение для мобильных устройств Starfall learn to read. На сайте ABCYA тоже можно найти множество тренировок произношения и запоминания звуков и букв. Такие интерактивы могут не только мотивировать ребенка, но и снять барьеры: страх неудачи, стеснение говорить на чужом языке или просто лень. Игры лучше всего покажут вашему ребенку, что читать — это легко.
Рабочие листы с буквами (Worksheets)
Чтобы правильно воспроизводить звук, нужно знать, как выглядит буква и как она читается — именно читается, а не называется в алфавите. Phonics worksheets можно скачать, введя запрос в поисковой системе и выбрав подходящий вариант. Полезным станет сочетание рабочих листов с роликами о звуках. Например, в рабочем листе есть буквы-a, -t, -h. Найдите видео на эти звуки и включите ребенку, так он максимально усвоит материал.
Чтение коротких книг с картинками
Можно использовать печатные книги, а можно скачивать электронные версии в интернете. Замечательные интерактивные материалы вы найдете на вышеупомянутом Starfall. Ребенок может навести курсор на любую букву и посмотреть, как воспроизводится звук или слово. Такой подход особенно полезен на старте, чтобы добиться понимания простых, коротких рассказов. Когда у ребенка получится прочитать свой первый текст, появится уверенность в себе и дополнительный интерес, а страх отступит.
Зачем совмещать методы
Несмотря на выдающуюся эффективность многих методик, недостаточно просто заполнять рабочие листы, смотреть мультики или играть. Для успешного обучения нужно использовать все методы в комплексе и постоянно поддерживать разнообразие.
Даже взрослый может потерять интерес, если постоянно будет выполнять однотипные, монотонные задания. С детьми еще сложнее: им может быстро наскучить даже самое интересное занятие, и они захотят переключиться на что-то новое. Они могут капризничать и отказываться делать упражнение, которое раньше казалось самым увлекательным. Стоит всегда иметь под рукой несколько альтернативных вариантов занятия на случай, если наступит день, когда ребенок откажется делать то, что раньше любил. Хотя бы один запасной план наверняка сможет увлечь его.
Помимо интереса важно помнить, что разные типы занятий направлены на реализацию разных аспектов обучения и могут давать разные знания. Если вы хотите, чтобы ваш ребенок формировался как разносторонняя личность и умел справляться с задачами широкого спектра — бегло читать, грамотно и с правильной интонацией говорить, нужно включать в его обучение упражнения, которые не фокусируются на отработке одних и тех же навыков.
Обучение — это процесс, требующий использования разных методов. Разнообразие форм и приемов работы — залог его успеха.











